GStU-Software für Berlin — orientiert an den Standards des Berliner Senats

GStU steht für Gesamtstädtische Steuerung der Unterbringung. Das Berliner Reformprojekt vereinheitlicht die Unterbringung wohnungsloser Menschen — unabhängig vom staatsangehörigkeits- oder aufenthaltsrechtlichen Status, Geflüchtete eingeschlossen: Ressourcen werden gesamtstädtisch gebündelt, die Qualität der Unterkünfte wird über vertragliche Bindung vereinheitlicht und die Prozesse werden mit dem IT-Fachverfahren GStU digitalisiert. Die rechtlichen Grundlagen schafft das Gesetz zur Umsetzung der gesamtstädtischen Steuerung der Unterbringung vom 1. April 2026 (GStU-Umsetzungsgesetz), in Kraft seit 16.04.2026. Die Anforderungen an Betreiber ergeben sich vor allem aus dem Betreibendenvertrag, den GStU-Mindeststandards und dem IT-Fachverfahren.

HOMES bildet je Unterkunft das Grundmodul und bei Bedarf Zielgruppen-Module ab, angelehnt an das GStU-Modulkonzept: Frauen, Kinder und Jugendliche, junge Volljährige, LSBTIQ*-Personen, Menschen mit Sucht- oder psychischen Erkrankungen, abstinente und cleane Personen, körperliche Beeinträchtigung und Pflegebedarf. Belegungsberichte für die LFU-Meldung und die Dokumentation der Betreuung sind Teil der Plattform.

HOMES ist eine moderne Cloud-Lösung (SaaS) mit transparenten Preisen ab 89 €/Monat. Im Gegensatz zu lokal installierten Systemen benötigt HOMES keine eigene IT-Infrastruktur und wird fortlaufend an aktuelle GStU-Anforderungen angepasst.

HOMES läuft heute mit Server in Frankfurt am Main, LUKS2-Volume-Encryption und AES-256-GCM Column-Encryption für DSGVO Art. 9-Felder. Für Enterprise-Kunden mit BSI-C5-Klausel ist eine On-Demand-Migration auf einen BSI-C5-zertifizierten Confidential Server bei STACKIT (EU01 Frankfurt, AMD SEV-SNP) oder IONOS Cloud vorbereitet — Setup-Zeit 1-2 Wochen, dauerhafter Aufpreis im Enterprise-Tier.

HOMES startet bei 89 €/Monat im Starter-Tarif (ein Standort, bis zu 60 Zimmer) und skaliert über Professional (279 €/Monat) bis Business (999 €/Monat) für große Träger mit mehreren Standorten. Alle drei Tarife enthalten die GStU-Module, Exports für die LFU-Meldung (die PDF-Belegungsmeldung ab Professional) und 14 Tage kostenlosen Test ohne Vertragsbindung. Die vollständige Preisübersicht finden Sie unter /#preise.

Betreibende greifen über das Betreibendenportal auf das IT-Fachverfahren GStU zu. Grundlage für die Aufnahme einer Unterkunft ist ein Betreibendenvertrag mit dem Land Berlin; die Unterkunft wird danach platzgenau im Fachverfahren nachgebildet. Für die Zugriffserteilung verlangt die Senatsverwaltung laut ihrer Betreibenden-Seite ein elektronisches Zertifikat (künftig eine Zweifaktorauthentifizierung) und die Teilnahme an einer kostenlosen Einführungsschulung des Landes. Benutzername und Kennwort der einzelnen Anwender vergeben die Administratoren des Trägers selbstständig. Bei „GStU light“ für vertragsfreie bezirkliche Unterkünfte registrieren sich Betreibende beim ISBJ Trägerservice. Über das Portal melden Betreibende unter anderem An- und Abwesenheiten, Auszüge sowie Schäden und Platzsperrungen. HOMES ersetzt den Portalzugang nicht und hat heute keine automatisierte Direkt-Schnittstelle dazu (in Entwicklung); es führt Belegung und Betreuung digital und erzeugt Belegungs- und Berichtsdaten, die Betreiber für ihre Meldungen nutzen. Quelle: Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung, berlin.de, „GStU Unterkunftsbetreibende“ und „GStU light“ sowie Rollenhandbuch Betreibende (Version 3.4.0, Stand 07.07.2026), abgerufen am 01.10.2026.

HOMES erzeugt heute Belegungs- und Berichtsdaten für die LFU-Meldung als prüfungsfeste Exports — Belegung als CSV und ab Professional als PDF, Anwesenheitsnachweis als PDF und XLSX —, die Betreiber an das Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten und Unterbringung (LFU, vormals LAF) übermitteln. Eine native, automatisierte Direkt-Schnittstelle zum LFU-Meldesystem ist in Entwicklung — Details dazu unter /laf-meldung-software.

Das frühere Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten (LAF) firmiert heute als Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten und Unterbringung (LFU). An den Melde- und Dokumentationspflichten der Betreiber ändert sich inhaltlich nichts. HOMES nutzt durchgängig die aktuelle LFU-Terminologie und passt Datenfelder an, sobald aktualisierte LFU-Hinweise vorliegen.

Die GStU-Software richtet sich an Betreiber von Gemeinschaftsunterkünften (GU), Unterkünften für Asylbegehrende (UfA) sowie Not- und Erstaufnahmeeinrichtungen in Berlin — von freien Trägern und Wohlfahrtsverbänden bis zu privaten Betreibergesellschaften. HOMES bildet Belegung, Betreuung, Tagessatz-Abrechnung und Vorfallmanagement für einen bis mehrere Dutzend Standorte zentral ab.

HOMES kostet im Tarif Starter 89 € pro Monat bei 12 Monaten Laufzeit oder 109 € pro Monat ohne Bindung, im Tarif Professional 279 € beziehungsweise 339 € pro Monat und im Tarif Business 999 € beziehungsweise 1.199 € pro Monat. Für größere Organisationen gibt es Enterprise-Angebote auf Anfrage. Starter, Professional und Business sind 14 Tage kostenlos testbar; bei jährlicher Vorauszahlung liegt der Preis rund 25 Prozent niedriger als der Preis ohne Bindung, beim Starter sind das 979 € für zwölf Monate.